초보자분들은 스토어 개설 후 상품 등록, 주문 관리, 고객 응대, 마케팅, 매출 분석까지 혼자 해야 하기 때문에 업무가 많아질 수밖에 없습니다.
이때, 적절한 도구(Tool)를 활용하면 시간을 절약하고 매출을 극대화할 수 있습니다.
그렇다면, 스마트스토어 운영에 꼭 필요한 필수 툴 5가지는 무엇일까요?
아래에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.
목차
1. 키워드 검색 & SEO 최적화 – 네이버 키워드 도구
🔹 네이버 키워드 도구 (NAVER 검색광고)
스마트스토어에서 매출을 올리려면 ‘키워드 선정’이 가장 중요합니다.
네이버 키워드 도구를 활용하면, 사람들이 자주 검색하는 키워드를 찾을 수 있습니다.
✅ 주요 기능:
- 상품명, 상세페이지에 넣을 핵심 키워드 찾기
- 검색량이 많은 키워드 vs 경쟁이 적은 키워드 분석
- 시즌별, 월별 키워드 트렌드 확인
✅ 활용 방법:
- 네이버 광고 플랫폼 접속: https://searchad.naver.com
- ‘키워드 도구’에서 상품 관련 키워드를 검색
- 검색량이 많은 키워드 중 경쟁이 덜한 키워드 선택
- 상품명 & 상세페이지에 최적화된 키워드 적용
예를 들어 ‘운동화’를 판매한다고 할 때, ‘운동화 추천’, ‘편한 운동화’, ‘가성비 운동화’ 같은 검색량이 높은 키워드를 활용하면 더 많은 고객이 유입될 수 있습니다.
2. 상품 상세페이지 제작 – 미리캔버스 / 캔바(Canva)
🔹 미리캔버스 & 캔바(Canva)
스마트스토어에서 상품 상세페이지는 매출을 좌우하는 핵심 요소입니다.
미리캔버스와 캔바를 활용하면, 디자이너가 아니더라도 전문적인 상세페이지를 쉽게 만들 수 있습니다.
✅ 주요 기능:
- 템플릿 제공 – 스마트스토어에 최적화된 상세페이지 템플릿 활용 가능
- 간편한 편집 기능 – 사진, 글자, 아이콘 등을 드래그&드롭으로 편집
- 고해상도 이미지 제작 가능 – 제품 사진을 더욱 돋보이게 편집
✅ 활용 방법:
- https://www.miricanvas.com 또는 https://www.canva.com 접속
- ‘스마트스토어 상세페이지’ 템플릿 검색 후 선택
- 상품 정보, 장점, 활용 방법 등을 쉽게 편집
- 완성된 상세페이지를 스마트스토어에 업로드
고객이 궁금해하는 정보를 한눈에 보여주는 디자인이 효과적이며 "무료 배송", "100% 정품 보장", "리뷰 이벤트 진행 중" 등의 강조 문구를 추가하면 전환율이 올라갑니다.
3. 자동화 발주 & 주문 관리 – 넥스트엔진 (Next Engine)
🔹 넥스트엔진 (Next Engine)
상품 주문이 늘어나면, 수동으로 주문을 처리하는 것이 매우 어렵습니다.
넥스트엔진은 주문, 배송, 재고 관리 등을 자동화할 수 있는 툴로, 특히 여러 가지 품목을 판매하는 사업자에게 유용합니다.
✅ 주요 기능:
- 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 등 여러 쇼핑몰 주문을 한곳에서 관리 가능
- 자동 송장 출력 & 발주서 생성 – 일일이 수작업할 필요 없음
- 재고 자동 연동 – 품절 방지 & 재고 부족 문제 해결
✅ 활용 방법:
- 넥스트엔진 공식 홈페이지 가입
- 스마트스토어 & 연동할 쇼핑몰 연결
- 자동 주문 & 재고 관리 시스템 설정
- 주문이 들어오면 자동으로 발주 & 송장 출력 가능
시간을 절약하면서도 고객 응대를 신속하게 할 수 있어 주문량이 많아지면 반드시 필요한 툴이며 매출 증가에도 도움이 됩니다.
4. 광고 & 마케팅 최적화 – 네이버 쇼핑광고
🔹 네이버 쇼핑 광고 (NAVER Shopping Ads)
스마트스토어를 운영하면서 매출을 빠르게 늘리는 방법 중 하나가 ‘광고’입니다.
네이버 쇼핑 광고를 활용하면, 내 상품을 더 많은 고객에게 노출할 수 있습니다.
✅ 주요 기능:
- 검색어 기반 광고(키워드 광고)로 구매 가능성이 높은 고객에게 노출 가능
- 예산 설정이 자유로워 소자본 광고 운영 가능
- 성과 분석을 통해 광고 효율을 지속적으로 개선 가능
✅ 활용 방법:
- https://searchad.naver.com에서 네이버 광고 계정 생성
- 적절한 키워드를 설정하고 CPC(클릭당 비용) 예산 설정
- 광고 데이터를 분석해 효율적인 광고 전략 수립
처음에는 소규모 예산(하루 3,000~5,000원)으로 테스트해 보고 점진적으로 확대하는 것이 좋습니다.
위에서 소개해 드린 필수 툴 5가지를 활용하면 운영을 자동화하고, 마케팅을 최적화하며, 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다. 이제 스마트스토어를 더욱 효율적으로 운영해 보시길 바랍니다.
✅ 키워드 분석 – 네이버 키워드 도구
✅ 상세페이지 제작 – 미리캔버스 & 캔바
✅ 주문 & 재고 관리 – 넥스트엔진
✅ 광고 & 마케팅 – 네이버 쇼핑 광고
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